

「利用許可書」の発行後、やむを得ず利用の変更・取消を行う場合、すみやかに当館にご連絡いただいた上、「利用変更申請書」「利用取消申請書」をご提出ください。ただし変更内容が著しい場合は、利用許可を取り消すことがあります。
利用を変更・取消される場合、キャンセル料・還付金が発生する場合があります。条件は以下のとおりです。
| 区分 | キャンセル料 | 還付金(入金済の場合) |
|---|---|---|
| 利用日の3ヶ月前の前日まで | なし | 利用料金の 100% |
| 3ヶ月前~1ヶ月前まで | 利用料金の 50% | 利用料金の 50% |
| 1ヶ月前の翌日~2週間前まで | 利用料金の 70% | 利用料金の 30% |
| 2週間前の翌日以降 | 利用料金の 100% | なし |
※キャンセル料・還付金に関する、振込手数料は利用者側負担となります。
※台風や地震などの天災、または天変地異など不可抗力により公共交通機関の運転が停止し、ご利用を延期する場合は、別日への調整をいたします。日程調整が困難な場合は利用料金を100%還付いたします。
次のいずれかに該当する場合、利用許可後であっても、利用を取り消すことがあります。その場合に発生する損害について、当館は一切責任を負いません。